【旅遊家】日本優惠/澳洲旅遊/紐西蘭蜜月/海島渡假/

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商品名稱：
馬年新春~星宇~招財-關島自由行五天
出發日期：
2026/02/19-2026/02/23

5天4夜
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可售團位：
經濟艙15位

輸入旅客人數時，請先參考可售團位；單筆訂單報名人數：大人+小孩最多允許訂購人數為9人。
團體以經濟艙報價，如果本團提供其他艙等選擇，請注意其他艙等之加價金額。
報名後團位如經確認，請於 1 天內繳付訂金，每人訂金：NT$25,000元；如果逾期未繳，您的團位將會被自動取消！
團體成團基本人數：本行程最低出團人數為 2 人以上(含)。

旅客類別/團費
經濟艙

大人 / NT$39,900

小孩佔床 / NT$39,900

加床 / NT$39,900

※小孩係指 2 歲至未滿 12 歲之孩童，嬰兒係指未滿 2 歲，不佔機位之孩童（以團體回國當日為準）
報名人數：
團費試算：
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旅遊定型化契約

國外旅遊定型化契約範本
中華民國105年12月12日觀業字第1050922838號函修正
立契約書人
   （本契約審閱期間至少一日，__年__月__日由甲方攜回審閱）
旅客（以下稱甲方）
  姓名：                            
  電話：
  住居所：
緊急聯絡人
  姓名：                  
  與旅客關係：         
  電話：　　　　　　　　　　　
旅行業（以下稱乙方）
  公司名稱：
  註冊編號：
  負責人姓名：
  電話：
  營業所：
甲乙雙方同意就本旅遊事項，依下列約定辦理。
第一條（國外旅遊之意義）
    本契約所謂國外旅遊，係指到中華民國疆域以外其他國家或地區旅遊。
    赴中國大陸旅行者，準用本旅遊契約之約定。
第二條（適用之範圍及順序）
    甲乙雙方關於本旅遊之權利義務，依本契約條款之約定定之；本契約中未約定者，適用中華民國有關法令之規定。
第三條（旅遊團名稱、旅遊行程及廣告責任）
    本旅遊團名稱為____________________ 　　　　　　　　　 
一、	旅遊地區（國家、城市或觀光地點）：________
二、	行程（啟程出發地點、回程之終止地點、日期、交通工具、住宿旅館、餐飲、遊覽、安排購物行程及其所附隨之服務說明）：_________
    與本契約有關之附件、廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明內容均視為本契約內容之一部分。乙方應確保廣告內容之真實，對甲方所負之義務不得低於廣告之內容。
    第一項記載得以所刊登之廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明內容代之。
    未記載第一項內容或記載之內容與刊登廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明記載不符者，以最有利於甲方之內容為準。  
第四條（集合及出發時地）
    甲方應於民國_____年_____月_____日_____時_____分於__________準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合致未能出發，亦未能中途加入旅遊者，視為甲方任意解除契約，乙方得依第十三條之約定，行使損害賠償請求權。
第五條（旅遊費用及付款方式）
    旅遊費用：______________________
    除雙方有特別約定者外，甲方應依下列約定繳付：
一、	簽訂本契約時，甲方應以_______(現金、信用卡、轉帳、支票等方式)繳付新臺幣___________元。
二、	其餘款項以_______ (現金、信用卡、轉帳、支票等方式)於出發前三日或說明會時繳清。    
    前項之特別約定，除經雙方同意並增訂其他協議事項於本契約第三十七條，乙方不得以任何名義要求增加旅遊費用。
第六條（旅客怠於給付旅遊費用之效力）
    甲方因可歸責自己之事由，怠於給付旅遊費用者，乙方得定相當期限催告甲方給付，甲方逾期不為給付者，乙方得終止契約。甲方應賠償之費用，依第十三條約定辦理；乙方如有其他損害，並得請求賠償。
第七條（旅客協力義務）
    旅遊需甲方之行為始能完成，而甲方不為其行為者，乙方得定相當期限，催告甲方為之。甲方逾期不為其行為者，乙方得終止契約，並得請求賠償因契約終止而生之損害。
    旅遊開始後，乙方依前項規定終止契約時，甲方得請求乙方墊付費用將其送回原出發地。於到達後，由甲方附加年利率__％利息償還乙方。
第八條（旅遊費用所涵蓋之項目）
   甲方依第五條約定繳納之旅遊費用，除雙方依第三十七條另有約定以外，應包括下列項目：
一、	代辦證件之行政規費：乙方代理甲方辦理出國所需之手續費及簽證費及其他規費。 
二、	交通運輸費：旅程所需各種交通運輸之費用。
三、	餐飲費：旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。
四、	住宿費：旅程中所列住宿及旅館之費用，如甲方需要單人房，經乙方同意安排者，甲方應補繳所需差額。
五、	遊覽費用：旅程中所列之一切遊覽費用及入場門票費等。
六、	接送費：旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。 
七、	行李費：團體行李往返機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用及團體行李接送人員之小費，行李數量之重量依航空公司規定辦理。
八、	稅捐：各地機場服務稅捐及團體餐宿稅捐。
九、	服務費：領隊及其他乙方為甲方安排服務人員之報酬。
十、	保險費：責任保險及履約保證保險。
    前項第二款交通運輸費及第五款遊覽費用，其費用於契約簽訂後經政府機關或經營管理業者公布調高或調低逾百分之十者，應由甲方補足，或由乙方退還。
    第一項第二款至第五款之年長者門票減免、兒童住宿不佔床及各項優惠等，詳如附件（報價單）。如契約相關文件均未記載者，甲方得請求如實退還差額。
第九條（旅遊費用所未涵蓋項目）
    第五條之旅遊費用，除雙方依第三十七條另有約定者外，不包含下列項目：
一、	非本旅遊契約所列行程之一切費用。 
二、	甲方之個人費用：如自費行程費用、行李超重費、飲料及酒類、洗衣、電話、網際網路使用費、私人交通費、行程外陪同購物之報酬、自由活動費、個人傷病醫療費、宜自行給與提供個人服務者（如旅館客房服務人員）之小費或尋回遺失物費用及報酬。
三、	未列入旅程之簽證、機票及其他有關費用。
四、	建議任意給予隨團領隊人員、當地導遊、司機之小費。
五、	保險費：甲方自行投保旅行平安保險之費用。
六、	其他由乙方代辦代收之費用。
    前項第二款、第四款建議給予之小費，乙方應於出發前，說明各觀光地區小費收取狀況及約略金額。
第十條（組團旅遊最低人數）
    本旅遊團須有_____人以上簽約參加始組成。如未達前定人數，乙方應於預訂出發之____日前(至少七日，如未記載時，視為七日)通知甲方解除契約；怠於通知致甲方受損害者，乙方應賠償甲方損害。
前項組團人數如未記載者，視為無最低組團人數；其保證出團者，亦同。
    乙方依第一項規定解除契約後，得依下列方式之一，返還或移作依第二款成立之新旅遊契約之旅遊費用：
一、	退還甲方已交付之全部費用。但乙方已代繳之行政規費得予扣除。
二、	徵得甲方同意，訂定另一旅遊契約，將依第一項解除契約應返還甲方之全部費用，移作該另訂之旅遊契約之費用全部或一部。如有超出之賸餘費用，應退還甲方。
第十一條（代辦簽證、洽購機票）
   如確定所組團體能成行，乙方即應負責為甲方申辦護照及依旅程所需之簽證，並代訂妥機位及旅館。乙方應於預定出發七日前，或於舉行出國說明會時，將甲方之護照、簽證、機票、機位、旅館及其他必要事項向甲方報告，並以書面行程表確認之。乙方怠於履行上述義務時，甲方得拒絕參加旅遊並解除契約，乙方即應退還甲方所繳之所有費用。
    乙方應於預定出發日前，將本契約所列旅遊地之地區城市、國家或觀光點之風俗人情、地理位置或其他有關旅遊應注意事項儘量提供甲方旅遊參考。
第十二條（因可歸責於旅行業之事由致無法成行）
    因可歸責於乙方之事由，致旅遊活動無法成行者，乙方於知悉旅遊活動無法成行時，應即通知甲方且說明其事由，並退還甲方已繳之旅遊費用。乙方怠於通知者，應賠償甲方依旅遊費用之全部計算之違約金。
    乙方已為前項通知者，則按通知到達甲方時，距出發日期時間之長短，依下列規定計算其應賠償甲方之違約金：
一、	通知於出發日前第四十一日以前到達者，賠償旅遊費用百分之五。
二、	通知於出發日前第三十一日至第四十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
三、	通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
四、	通知於出發日前第二日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
五、	通知於出發日前一日到達者，賠償旅遊費用百分之五十。
六、	通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。
    甲方如能證明其所受損害超過前項各款基準者，得就其實際損害請求賠償。
第十三條（出發前旅客任意解除契約及其責任）
   甲方於旅遊活動開始前解除契約者，應依乙方提供之收據，繳交行政規費，並應賠償乙方之損失，其賠償基準如下：
一、	旅遊開始前第四十一日以前解除契約者，賠償旅遊費用百分之五。
二、	旅遊開始前第三十一日至第四十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之十。
三、	旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之二十。
四、	旅遊開始前第二日至第二十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之三十。
五、	旅遊開始前一日解除契約者，賠償旅遊費用百分之五十。
六、	甲方於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用百分之一百。
    前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算之。
    乙方如能證明其所受損害超過第一項之各款基準者，得就其實際損害請求賠償。
第十四條（出發前有法定原因解除契約）
    因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。
    前項情形，乙方應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之必要費用之單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還甲方。
    任何一方知悉旅遊活動無法成行時，應即通知他方並說明其事由；其怠於通知致他方受有損害時，應負賠償責任。
    為維護本契約旅遊團體之安全與利益，乙方依第一項為解除契約後，應為有利於團體旅遊之必要措置。
第十五條（出發前客觀風險事由解除契約）
    出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條之規定，得解除契約。但解除之一方，應另按旅遊費用百分之____補償他方（不得超過百分之五）。
第十六條（領隊）
    乙方應指派領有領隊執業證之領隊。
    乙方違反前項規定，應賠償甲方每人以每日新臺幣一千五百元乘以全部旅遊日數，再除以實際出團人數計算之三倍違約金。甲方受有其他損害者，並得請求乙方損害賠償。
    領隊應帶領甲方出國旅遊，並為甲方辦理出入國境手續、交通、食宿、遊覽及其他完成旅遊所須之往返全程隨團服務。
第十七條（證照之保管及返還）
    乙方代理甲方辦理出國簽證或旅遊手續時，應妥慎保管甲方之各項證照，及申請該證照而持有甲方之印章、身分證等，乙方如有遺失或毀損者，應行補辦；如致甲方受損害者，應賠償甲方之損害。
    甲方於旅遊期間，應自行保管其自有之旅遊證件。但基於辦理通關過境等手續之必要，或經乙方同意者，得交由乙方保管。
    前二項旅遊證件，乙方及其受僱人應以善良管理人之注意保管之；甲方得隨時取回，乙方及其受僱人不得拒絕。
第十八條（旅客之變更權）
    甲方於旅遊開始___日前，因故不能參加旅遊者，得變更由第三人參加旅遊。乙方非有正當理由，不得拒絕。
    前項情形，如因而增加費用，乙方得請求該變更後之第三人給付；如減少費用，甲方不得請求返還。甲方並應於接到乙方通知後____日內協同該第三人到乙方營業處所辦理契約承擔手續。
    承受本契約之第三人，與甲方雙方辦理承擔手續完畢起，承繼甲方基於本契約之一切權利義務。
第十九條（旅行業務之轉讓）
    乙方於出發前如將本契約變更轉讓予其他旅行業者，應經甲方書面同意。甲方如不同意者，得解除契約，乙方應即時將甲方已繳之全部旅遊費用退還；甲方受有損害者，並得請求賠償。
    甲方於出發後始發覺或被告知本契約已轉讓其他旅行業，乙方應賠償甲方全部旅遊費用百分之五之違約金；甲方受有損害者，並得請求賠償。受讓之旅行業者或其履行輔助人，關於旅遊義務之違反，有故意或過失時，甲方亦得請求讓與之旅行業者負責。
第二十條（國外旅行業責任歸屬）
    乙方委託國外旅行業安排旅遊活動，因國外旅行業有違反本契約或其他不法情事，致甲方受損害時，乙方應與自己之違約或不法行為負同一責任。但由甲方自行指定或旅行地特殊情形而無法選擇受託者，不在此限。
第二十一條（賠償之代位）
    乙方於賠償甲方所受損害後，甲方應將其對第三人之損害賠償請求權讓與乙方，並交付行使損害賠償請求權所需之相關文件及證據。第二十二條（因可歸責於旅行業之事由致旅遊內容變更）
    旅程中之食宿、交通、觀光點及遊覽項目等，應依本契約所訂等級與內容辦理，甲方不得要求變更，但乙方同意甲方之要求而變更者，不在此限，惟其所增加之費用應由甲方負擔。除非有本契約第十四條或第二十六條之情事，乙方不得以任何名義或理由變更旅遊內容。因可歸責於乙方之事由，致未達成旅遊契約所定旅程、交通、食宿或遊覽項目等事宜時，甲方得請求乙方賠償各該差額二倍之違約金。
    乙方應提出前項差額計算之說明，如未提出差額計算之說明時，其違約金之計算至少為全部旅遊費用之百分之五。
    甲方受有損害者，另得請求賠償。
第二十三條（因可歸責於旅行業之事由致無法完成旅遊或致旅客遭留置）
    旅行團出發後，因可歸責於乙方之事由，致甲方因簽證、機票或其他問題無法完成其中之部分旅遊者，乙方除依二十四條規定辦理外，另應以自己之費用安排甲方至次一旅遊地，與其他團員會合；無法完成旅遊之情形，對全部團員均屬存在時，並應依相當之條件安排其他旅遊活動代之；如無次一旅遊地時，應安排甲方返國。等候安排行程期間，甲方所產生之食宿、交通或其他必要費用，應由乙方負擔。
    前項情形，乙方怠於安排交通時，甲方得搭乘相當等級之交通工具至次一旅遊地或返國；其所支出之費用，應由乙方負擔。
    乙方於第一項、第二項情形未安排交通或替代旅遊時，應退還甲方未旅遊地部分之費用，並賠償同額之懲罰性違約金。
    因可歸責於乙方之事由，致甲方遭恐怖分子留置、當地政府逮捕、羈押或留置時，乙方應賠償甲方以每日新台幣二萬元乘以逮捕羈押或留置日數計算之懲罰性違約金，並應負責迅速接洽救助事宜，將甲方安排返國，其所需一切費用，由乙方負擔。留置時數在五小時以上未滿一日者，以一日計算。
第二十四條（因可歸責於旅行業之事由致行程延誤時間）
    因可歸責於乙方之事由，致延誤行程期間，甲方所支出之食宿或其他必要費用，應由乙方負擔。甲方就其時間之浪費，得按日請求賠償。每日賠償金額，以全部旅遊費用除以全部旅遊日數計算。但行程延誤之時間浪費，以不超過全部旅遊日數為限。
    前項每日延誤行程之時間浪費，在五小時以上未滿一日者，以一日計算。
    甲方受有其他損害者，另得請求賠償。
第二十五條（旅行業棄置或留滯旅客）
    乙方於旅遊途中，因故意棄置或留滯甲方時，除應負擔棄置或留滯期間甲方支出之食宿及其他必要費用，按實計算退還甲方未完成旅程之費用，及由出發地至第一旅遊地與最後旅遊地返回之交通費用外，並應至少賠償依全部旅遊費用除以全部旅遊日數乘以棄置或留滯日數後相同金額五倍之違約金。
    乙方於旅遊途中，因重大過失有前項棄置或留滯甲方情事時，乙方除應依前項規定負擔相關費用外，並應賠償依前項規定計算之三倍違約金。
    乙方於旅遊途中，因過失有第一項棄置或留滯甲方情事時，乙方除應依前項規定負擔相關費用外，並應賠償依第一項規定計算之一倍違約金。
    前三項情形之棄置或留滯甲方之時間，在五小時以上未滿一日者，以一日計算；乙方並應儘速依預訂旅程安排旅遊活動，或安排甲方返國。
    甲方受有損害者，另得請求賠償。
第二十六條（旅遊途中因不可抗力或不可歸責於旅行業之事由致旅遊內容變更）
    旅遊途中因不可抗力或不可歸責於乙方之事由，致無法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，為維護本契約旅遊團體之安全及利益，乙方得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅程；其因此所增加之費用，不得向甲方收取，所減少之費用，應退還甲方。
    甲方不同意前項變更旅程時，得終止本契約，並得請求乙方墊付費用將其送回原出發地，於到達後附加年利率__％利息償還乙方。
第二十七條 （責任歸屬及協辦）
    旅遊期間，因不可歸責於乙方之事由，致甲方搭乘飛機、輪船、火車、捷運、纜車等大眾運輸工具所受損害者，應由各該提供服務之業者直接對甲方負責。但乙方應盡善良管理人之注意，協助甲方處理。第二十八條（旅客終止契約後之回程安排）
    甲方於旅遊活動開始後，怠於配合乙方完成旅遊所需之行為致影響後續旅遊行程，而終止契約者，甲方得請求乙方墊付費用將其送回原出發地，於到達後附加年利率___％利息償還之，乙方不得拒絕。
    前項情形，乙方因甲方退出旅遊活動後，應可節省或無須支出之費用，應退還甲方。
    乙方因第一項事由所受之損害，得向甲方請求賠償。
第二十九條 （出發後旅客任意終止契約）
    甲方於旅遊活動開始後，中途離隊退出旅遊活動時，不得要求乙方退還旅遊費用。
    前項情形，乙方因甲方退出旅遊活動後，應可節省或無須支出之費用，應退還甲方。乙方並應為甲方安排脫隊後返回出發地之住宿及交通，其費用由甲方負擔。
   甲方於旅遊活動開始後，未能及時參加依本契約所排定之行程者，視為自願放棄其權利，不得向乙方要求退費或任何補償。
第三十條（旅行業之協助處理義務）
    甲方在旅遊中發生身體或財產上之事故時，乙方應盡善良管理人之注意為必要之協助及處理。
    前項之事故，係因非可歸責於乙方之事由所致者，其所生之費用，由甲方負擔。
第三十一條（旅行業應投保責任保險及履約保證保險）
    乙方應依主管機關之規定辦理責任保險及履約保證保險。責任保險投保金額：
一、	□依法令規定。
二、	□高於法令規定，金額為：
(一)	每一旅客意外死亡新臺幣______元。
(二)	每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣________元。
(三)	國外旅遊善後處理費用新臺幣_______元。
(四)	每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣________元。
    乙方如未依前項規定投保者，於發生旅遊事故或不能履約之情形，應以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之三倍作為賠償金額。
    乙方應於出團前，告知甲方有關投保旅行業責任保險之保險公司名稱及其連絡方式，以備甲方查詢。
第三十二條（購物及瑕疵損害之處理方式）
    為顧及旅客之購物方便，乙方如安排甲方購買禮品時，應於本契約第三條所列行程中預先載明。乙方不得於旅遊途中，臨時安排購物行程。但經甲方要求或同意者，不在此限。
    乙方安排特定場所購物，所購物品有貨價與品質不相當或瑕疪者，甲方得於受領所購物品後一個月內，請求乙方協助處理。 
    乙方不得以任何理由或名義要求甲方代為攜帶物品返國。
第三十三條（誠信原則）
    甲乙雙方應以誠信原則履行本契約。乙方依旅行業管理規則之規定，委託他旅行業代為招攬時，不得以未直接收甲方繳納費用，或以非直接招攬甲方參加本旅遊，或以本契約實際上非由乙方參與簽訂為抗辯。
第三十四條（消費爭議處理）
     本契約履約過程中發生爭議時，乙方應即主動與甲方協商解決之。
    乙方消費爭議處理申訴（客服）專線或電子信箱：
_____________________
    乙方對甲方之消費爭議申訴，應於三個營業日內專人聯繫處理，並依據消費者保護法之規定，自申訴之日起十五日內妥適處理之。
    雙方經協商後仍無法解決爭議時，甲方得向交通部觀光局、直轄市或各縣（市）消費者保護官、直轄市或各縣（市）消費者爭議調解委員會、中華民國旅行業品質保障協會或鄉（鎮、市、區）公所調解委員會提出調解（處）申請，乙方除有正當理由外，不得拒絕出席調解（處）會。
第三十五條（個人資料之保護）
    乙方因履行本契約之需要，於代辦證件、安排交通工具、住宿、餐飲、遊覽及其所附隨服務之目的內，甲方同意乙方得依法規規定蒐集、處理、傳輸及利用其個人資料。
  甲方：
  □不同意（甲方如不同意，乙方將無法提供本契約之旅遊服務）。
  簽名：
  □同意。
  簽名： 
  （二者擇一勾選；未勾選者，視為不同意）
    前項甲方之個人資料，乙方負有保密義務，非經甲方書面同意或依法規規定，不得將其個人資料提供予第三人。
    第一項甲方個人資料蒐集之特定目的消失或旅遊終了時，乙方應主動或依甲方之請求，刪除、停止處理或利用甲方個人資料。但因執行職務或業務所必須或經甲方書面同意者，不在此限。
    乙方發現第一項甲方個人資料遭竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏時，應即向主管機關通報，並立即查明發生原因及責任歸屬，且依實際狀況採取必要措施。
    前項情形，乙方應以書面、簡訊或其他適當方式通知甲方，使其可得知悉各該事實及乙方已採取之處理措施、客服電話窗口等資訊。第三十六條（約定合意管轄法院）
    甲、乙雙方就本契約有關之爭議，以中華民國之法律為準據法。
    因本契約發生訴訟時，甲乙雙方同意以_______地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
第三十七條（其他協議事項）
    甲乙雙方同意遵守下列各項：
一、	甲方□同意□不同意乙方將其姓名提供給其他同團旅客。
二、	 
三、	
    前項協議事項，如有變更本契約其他條款之規定，除經交通部觀光局核准，其約定無效，但有利於甲方者，不在此限。
訂約人　
甲方：
  住（居）所地址：
  身分證字號(統一編號)：
  電話或傳真：
乙方（公司名稱）：
  註 冊 編 號：
  負　責　人：
  住　　　址：
  電話或傳真：
乙方委託之旅行業副署：（本契約如係綜合或甲種旅行業自行組團而與旅客簽約者，下列各項免填）
  公 司 名 稱：
  註 冊 編 號：
  負　責　人：
  住　　　址：
  電話或傳真：
　
簽約日期：中華民國　　　　 年　　 月　 　 日
（如未記載，以首次交付金額之日為簽約日期）

簽約地點：　
　　　　　 　　（如未記載，以甲方住（居）所地為簽約地點）

填寫方式說明

★★★為了確保各位貴賓行程愉快順利，旅遊行程住宿及旅遊點儘量忠於原行程，若遇特殊情況或其他不可抗拒之因素，本公司保留變更行程之權利。而團體旅遊為維護旅客行程權益，故需團去團回，不可延回或脫隊，延回或脫隊視同商務客人，按脫隊規定辦理，不便之處，尚祈見諒！最後敬祝各位貴賓本次旅途愉快！

【團費包含】

1. 搭乘直飛包機班機(台北/關島/台北來回團體經濟艙機票)
2. 下列報價適用2025/02/19
3. 抵達關島接機時贈送每人一瓶礦泉水
4. 關島當地中文導遊機場接送(不含接送小費)。
5. 台北機場稅、關島機場稅及燃油附加費
6. 本公司提供500萬旅遊責任險+附加20萬意外醫療險。
(保額現制:十五歲以下及七十歲以上士旅遊責任險投保限額為新台幣200萬元整)。

【團費不包含】

1. ETA旅遊簽證(必須辦理)
2. 個人新辦護照費用。
3. 本報價僅限於持台灣護照旅客，如旅客持外國護照(不論國籍) ，各家飯店有不同金額的加價規定，請洽業務人員。
4. 報價不含飯店每日早餐。
5. 不含每日旅館客房清理及行李小費。
6. 純係私人消費，如:行李超重費、酒店飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費。
7. 不含接送機導遊小費(每趟每人USD10)。
8. 若另向接送機導遊加訂其它自費行程(非接送機當日)，則請另支付每人每日10 美元。
9. 早午晚餐敬請自理。
10. 行程表上未表明之各項開支，自選建議行程交通及應付費用。

【當地小費參考】
給予服務人員小費不僅是一種風俗習慣，更是一種風度的表現。僅將各項有必要賦予的小費建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準：
◎關島自由行：導遊及司機共USD$20元(只有機場飯店來回接送，不含其他行程)
◎加購自費行程：
若參加自由行有於當地加購自費行程或餐食，每人每天支付導遊及司機共USD$10元
加購自費行程有些項目有最低成行人數之限制，請依外站安排微調並依天數給予小費

◎3天行程應付：每位旅客共計USD$30。
◎4天行程應付：每位旅客共計USD$40。
◎5天行程應付：每位旅客共計USD$50。
◎6天行程應付：每位旅客共計USD$60。
◎床頭小費：每間房每天USD$1元。

【簽證説明】
■六個月以上效期之中華民國護照正本與中華民國身分正本
■14歲以上(含14歲)：請攜帶護照正本及身份證正本
■14歲以下孩童：需攜帶「護照」正本及「戶口名簿」正本或一年內有效的「戶籍謄本」正本或「出生證明（中文即可，英文更佳）」，如孩童已完成戶口申報，建議以戶口名簿或戶籍謄本為主。
■未成年(18歲以下)孩童需有父母同行，如父母雙方任一方無法陪同時，請攜帶父母雙方簽署之英文版同意書辦理入境。同意書內容包含：1.孩童姓名 2.孩童戶籍地址 3.父母姓名、居住地址 4.旅行目的、時間與行程等5.陪同人的姓名，例如老師、教練、導遊或親戚等 6.父母同意說明文字敘述以及雙方簽名
【關島父母同意書(可按此連結)】
■有美簽者攜帶附美簽之護照
■有美國公民或綠卡身分，須持美國護照或綠卡入境
(以上資料於2011年8月5日更新)

■免簽證專案(Visa Waiver Program, VWP):
持下列國家護照之旅客，進入美國不需要簽證便可於美國停留90天，由於關島為美國領土，因此也同樣適用：安道爾共和國、澳洲、奧地利、比利時、汶萊、丹麥、芬蘭、法國、德國、冰島、愛爾蘭、義大利、日本、列支敦斯登、盧森堡、摩納哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、葡萄牙、聖馬利諾、新加坡、斯洛維尼亞共和國、西班牙、瑞典、瑞士和英國。
▲關島觀光局(台灣官方網站:http://www.visitguam.org.tw/)提醒您:
使用免簽證專案赴美的民眾必須在前往美國(關島)前至ESTA系統登記(持台灣護照入境美國者不需至ESTA登記)
▲從2010年6月起啟動I-94W無紙化免簽證專案 (the VWP paperless I-94W program)，使用免簽證專案之旅客進入美國領土（關島）不需再遞交I-94W表格（但若是使用INA 212.l免簽證專案者，入境關島仍須遞交I-94 & I-736表格）
■關島特別開放持下列國家護照之旅客，進入關島不需要簽證便可於關島停留45天：
澳洲、汶萊、日本、馬來西亞、諾魯、紐西蘭、巴布新幾內亞、韓國、新加坡、英國(包括英國海外僑民)。
「由於美國官方簽證規定時常變動，所有資訊請以美國國土安全局網頁資訊為準」
(http://www.dhs.gov/files/programs/gc_1233260198902.shtm)

關島2024/11/30起入境規範如下

＊＊提供關島當地租車優惠方案＊＊
關島租車資訊．報價(點我點我)

＊＊提供關島當地自費活動參考方案＊＊
關島自費資訊．報價(點我點我)

**關島入境須知(共有兩文件需填寫)
1. 所有旅客(包括嬰兒及兒童)皆須申請免付費之《G-CNMI ETA》←請點我
旅客確認旅行後即可申請，最晚於出發前五天填寫。
~~如已有效期內合格之ESTA,則無需申請G-CNMI ETA,建議影印ESTA隨身攜帶作為紀錄
申請需使用護照個人資料頁，如您有繳交護照給業務，請務必於繳交護照前，先自行拍照留底。
G-CNMI ETA自申請核准日起2年內有效。
如您使用舊護照申請G-CNMI ETA，但入境關島時使用新護照，則必須使用新護照資料重新申請。
批准核可後，旅客會收到電子郵件發送之核可確認信。
不須提供紙本G-CNMI ETA給美國海關及邊境保衛局，僅需確認您的申請編號。同時建議可影印一份隨身攜帶作為留存紀錄。
入境關島，成人需攜帶「護照」正本及「身分證」正本
孩童（14歲以下）需攜帶「護照」正本及「戶口名簿」正本或一年內有效的「戶籍謄本」正本（中文即可，英文更佳）

2. 出發前72小時需自行線上填寫《關島海關檢疫局電子申報表》←請點我，將QR Code截圖或列印，攜帶入境(家庭1份即可)

3. 針對關島入境規範及Q&A，請參考關島觀光局網頁←請點我

**如旅客未於規定時間內填寫完成上列兩項文件及出發當天未攜帶合格證件，或因旅客個人因素導致ETA或ESTA被拒絕或未被及時核可而導致無法登機或入境關島，所產生之損失或罰則，須由旅客自行承擔

【關島旅遊商品預約作業履約保證金(保證住房)繳交規範作業約定】：(旅客下保證金前請先詳閱，下保證金後視為已詳閱並同意此約定)
【保證住房作業金同意書，請點選此連結進入】
1.「旅遊商品作業履約保證金（保證住房）」之定義：係指旅客訂購日期鄰近出發日期之七個工作日內之特殊訂房或訂位，或當行程地因會議、展覽期、連續假期、旺季或當地各式慶典活動，旅客須承諾保證成行與入住，並預約支付履約保證金，本公司方可受理並向航空公司及飯店辦理訂位及訂房作業。請注意，旅客支付履約保證金後，任意取消或變更原始訂位或訂房，保證金恕不退還。
2.「旅遊商品作業履約保證金（保證住房）」非訂金性質，非擔保契約履行，本保證金之收取係按照航空公司及旅遊元件供應商規定辦理，旅客應簽署『旅遊商品作業履約保證金同意書』並繳付費用後，本公司始受理訂單並進行訂位及訂房作業，如經本公司訂出作業後經航空公司或飯店回覆無旅客指定之航班或房型，將無息退還全額保證金費用或旅客可選擇改期。
3.旅客所支付之「旅遊商品作業履約保證金」經本公司進行訂位及訂房作業完成後，其保證金費用將自動轉為團費並扣抵尾款。
4.本公司進行訂房需求作業時，如遇入住飯店因會議、展覽期、連續假期、旺季或當地各式慶典活動等特殊情況而臨時調整房價，實際住房金額將依訂房時飯店報價為準，如有費用增加應由旅客補足。
5.本公司進行航班機位需求作業時，如航空公司回覆航班艙等數量不足，需變更原訂搭乘之艙等，如經旅客同意，變更艙等所減少之費用由本公司退還旅客，增加之費用應由旅客補足。
6.旅客確認簽署『旅遊商品作業履約保證金同意書』並繳付履約保證金後,本公司即進行訂位及訂房，旅客有義務提供本公司正確相符的護照英文姓名、性別及稱謂（拒絕提供正確資料者，本公司恕不受理訂單，資料提供有誤者，後續相關更正費用應由旅客承擔），以利本公司依航空公司及飯店規定進行機票開票作業及住宿券開立作業，開票作業本公司得不另行通知，相關票券憑證開立後，由旅客持券辦理登機及入住程序。

【行程特殊提醒】
購買行程備註事項
【自由行旅遊商品作業金繳交規範作業約定】：(旅客下作業金前請先詳閱，下作業金後視為已詳閱並同意此約定)
1. 如您確定報名本行程需先繳交預約作業金每人新台幣25,000元整，本公司方可受理並為您進行機位訂位及飯店預訂。
2. 本預約作業金並非「定金」性質，非擔保契約履行，僅為旅遊元件預約調度及人事作業成本費用，不負擔保確定成行之責，本公司將於旅客繳交預約作業金後向航空公司及飯店進行機票訂位及訂房作業。實際可搭乘航班或飯店空房之回覆，仍需依航空公司及飯店業者回覆結果為準。如本商品已額滿或訂位未成功（訂位未成功包括：行程安排搭乘之航班、艙等變更而有價格變動、飯店所屬房型已額滿等均屬之），導致行程無法成行，本公司將全額無息退還您所繳納之預約作業金。《線上預約並非保證訂位成功，仍需以業務專員回覆確認為準》。
3. 預約作業金繳交期限：於線上預約後24小時內繳交，尾款以業務專員回覆訂位成功確認為準。
4. 經業務專員通知您已確認取得所需機位及飯店後，旅客已繳交之作業金將自動轉為團費之一部並扣抵尾款，雙方契約視為生效，後續將由本公司業務專員與您聯繫旅遊相關文件之簽署與交付。契約生效後，旅客請恕無法主張變更或取消，如任意取消或變更行程者，旅客已繳納之預約作業金請恕無法退還，雙方並應依簽署之合約條款計算違約金。

【自由行旅遊商品預約作業履約保證金(保證住房)繳交規範作業約定】：(旅客下保證金前請先詳閱下保證金後視為已詳閱並同意此約定)
【保證住房作業金同意書，請點選此連結進入】
1.「旅遊商品作業履約保證金（保證住房）」之定義：係指旅客訂購日期鄰近出發日期之七個工作日內之特殊訂房或訂位，或當行程地因會議、展覽期、連續假期、旺季或當地各式慶典活動，旅客須承諾保證成行與入住，並預約支付履約保證金，本公司方可受理並向航空公司及飯店辦理訂位及訂房作業。請注意，旅客支付履約保證金後，任意取消或變更原始訂位或訂房，保證金恕不退還。
2.「旅遊商品作業履約保證金（保證住房）」非訂金性質，非擔保契約履行，本保證金之收取係按照航空公司及旅遊元件供應商規定辦理，旅客應簽署『旅遊商品作業履約保證金同意書』並繳付費用後，本公司始受理訂單並進行訂位及訂房作業，如經本公司訂出作業後經航空公司或飯店回覆無旅客指定之航班或房型，將無息退還全額保證金費用或旅客可選擇改期。
3. 旅客所支付之「旅遊商品作業履約保證金」經本公司進行訂位及訂房作業完成後，其保證金費用將自動轉為團費並扣抵尾款。
4. 本公司進行訂房需求作業時，如遇入住飯店因會議、展覽期、連續假期、旺季或當地各式慶典活動等特殊情況而臨時調整房價，實際住房金額將依訂房時飯店報價為準，如有費用增加應由旅客補足。
5. 本公司進行航班機位需求作業時，如航空公司回覆航班艙等數量不足，需變更原訂搭乘之艙等，如經旅客同意，變更艙等所減少之費用由本公司退還旅客，增加之費用應由旅客補足。
6. 旅客確認簽署『旅遊商品作業履約保證金同意書』並繳付履約保證金後,本公司即進行訂位及訂房，旅客有義務提供本公司正確相符的護照英文姓名、性別及稱謂（拒絕提供正確資料者，本公司恕不受理訂單，資料提供有誤者，後續相關更正費用應由旅客承擔），以利本公司依航空公司及飯店規定進行機票開票作業及住宿券開立作業，開票作業本公司得不另行通知，相關票券憑證開立後，由旅客持券辦理登機及入住程序。

【取消規定及注意事項】：
旅客訂購本商品並支付作業金後,由本公司向航空公司及飯店進行定位開票及定房作業,旅客所搭乘航班及入住飯店一經確認並由業務人員回覆旅客後,契約即生效。
如旅客於契約生效後取消定購,須按照航空公司團體機票之票規規定及入住飯店之規定收取相關取消費用

請注意!團體機票價格較低,但限制條件相對較多,多數團體機票一經定購後則幾無退票價值;入住飯店取消費用之收取,則依飯店之規定為主,如為保證住房,則依雙方簽署之”旅遊商品作業履約保證金(保證住房)”單之規定辦理。

提醒您!旅客購買本商品前,應提供護照正本或影本以利本公司人員確認您的護照效期仍有效及正確之英文姓名,如旅客因個人因素無法提供或拒絕提供護照正本或影本予本公司人員查驗者,旅客本人須承擔因護照效期不足而無法出入境,

或因護照英文姓名提供錯誤或不正確而導致之責任,包括但不限於改票,退票,換票所衍生之費用,以及無法成行所造成之損失.

*取消費收取計算標準*旅客於契約生效後取消定購，須依下列方式計算應支付之取消費
旅客已繳之行程費用，須扣除下列三種費用之支出，餘款退還旅客，倘有不足，旅客應補足
1.本公司收取之人事服務費用：本行程總費用之百分之五
2.航空公司退票手續費及可能產生之罰金：依各航空公司團體機票票規規定為主
3.飯店取消費及可能產生之罰金：依各飯店訂房規定為主
契約生效後，旅客取消定購後應支付之取消費，由旅客已繳之行程費用,扣除上述1,2,3項之加總金額,餘款退還旅客,不足者仍應補繳【報名自由行注意事項】：

1. 本行程開票後無法延長住宿天數、不可更改來回日期及航班。
2. 限開立電子機票，機票開立後不可更改行程(航點)，不可轉讓其它航空公司或他人使用；部分使用不得退票。
3. 本商品所搭乘之班機與行程內容，以本公司之行程確認單通知資料為準。
4. 您所購買之住宿天數，如旅客中途脫隊未住宿，則視同自願放棄，恕不另外退費。
5. 本行程住宿之飯店優惠對象為持台灣護照之本國人，如持外國護照入住者，須另加收費用，加價之標準依飯店規定
為主。
6. 如遇假期、新年或其他特殊旺季期間，飯店將收取額外附加費用，實際金額視各飯店之規定辦理並於回覆
訂房時告知。
7. 航班公司保有班機時刻及機型調度之最終權利，若有臨時變更敬請見諒!
8. 如飯店接受三人同房，部分飯店三人房採用雙人房加床或加行軍床鋪或加沙發床，一切以飯店安排為主。
9. 無論是TWIN BED(兩張床)或是DOUBLE BED(一張大床)請於訂房時需求，實際入住房型則以飯店安排為主，
飯店保有最終調整房型的權利，敬請見諒!
10.進入各國皆需六個月以上有效期限的護照及出入境國有效簽證，另役男出境需加蓋兵役備查章，請務必
於訂購產品之同時，檢查您的證照資料，以防疏失而無法出國。如需本公司協助辦理證照事宜，請與
我們聯絡。
11.飯店採二人一室，【單人則需補房差】或【與同行友人採加床方式】。
12.若一位大人與一位小孩同行，小孩費用則必需視同大人佔床費用。
13.關島因屬島嶼渡假性質且是二人成行，當地接送及行程皆採取合車合船操作，行程活動將視當地實際狀況
做前後調整，但保證絕不縮減您的行程，敬請見諒！
14.此行程為『兩人即可成行』之個人團體旅遊，故台灣不派領隊，凡於機場內的過海關、辦理入出境等相關
作業均需由旅客自行處理，本公司於兩地機場均有專人協助旅客辦理登機手續，當地則由中文導遊全程接待服務。
15.本網站報價將因機票、飯店、匯率等各種因素調整變動實際金額，視各飯店之規定辦理並於回覆訂房時告知。
16.每種房型均有入住人數限制，若當地有親友加入，超出原先安排，飯店有權拒絕旅客入住或要求旅客支付差額。
若有特殊之需求，請事先告知本公司服務人員，視各飯店之規定辦理並於回覆訂房時告知。
17.本行程表內所介紹之各項飯店設施僅供參考，若飯店增加或關閉各項設施請恕不另行通知，均依飯店當日提供設施為準。

【貼心提醒】：
1. 本公司所贈送之密克羅尼西亞文化之旅(市區觀光)將視當地天候狀況前後調整，並不會縮減您的行程，若有調整順序
敬請見諒。
2. 本公司所贈送關島機場至飯店來回接送機未含接送機服費小費，請於關島機場出關後儘速主動與接機人員會合，接機等
待時間為班機實際降落後1.5小時，接送機服務為旅客本人權益，如本人自動放棄接送機服務將不另做任何退費或補償。
3. 由於國籍航空抵達關島航班時間較早，經與各大飯店協調，本公司希望能給與免付費之提早入住，惟此提早入住屬於
飯店特別贈送，決定權必須在飯店依抵達當日實際住房率OK狀況下才給予這項特別服務，如您需保證提早入住則必須
事先指定加購，各家飯店收取費用不盡相同，請洽詢您的旅遊專員回覆報價。
4. 因回程班機時間較早，無法使用早餐，且去程班機時間為早上抵達，故回程日早餐將提前至抵達當日使用。
5. 部分飯店不提供個人用品如：毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精、香皂、拖鞋及個人習慣性藥品...請自行攜帶。
6. 部分飯店若有需多加棉被，請於飯店櫃檯付費領取。
7. 自由行旅客請特別注意，國外飯店常會有《押金入住》的規定。當您check in時，飯店會要求收取押金（可押現金
或刷卡，現金金額視飯店規定，刷卡則是一張空白帳單），當您check out時務必取回現金或當場撕毀刷卡單，
以確保您的權益！
8. 機票不可更改航班、日期及辦理退票，團體票不得預先選位，同行者座位不一定能相鄰，敬請見諒！建議您可提前抵達
機場，在機場櫃台辦理報到確認時，向航空公司地勤人員洽詢是否有適宜相鄰機位可供調整。
9. 關島雖實行入境免簽證，但請務必詳讀入境資訊並準備好相關文件以利備查，謝謝！

【安全守則】
為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
4. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5. 搭乘船隻請務必穿著救生衣。
6. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
7. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
8. 本項活動具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加
9. 搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
10. 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
11. 團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊導遊同意以免發生意外。
12. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
13. 行走陡峭之路請謹慎小心。
14. 參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。
15. 切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
16. 遵守領隊導遊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項.
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 出國前，至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
2. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
3. 傳染病預防措施：
（1）用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2）有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3）噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4）不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

【電話】
＊人在，打電話到關島：
台灣國際冠碼(0021)＋關島國碼(671)＋電話號碼
＊人在，打電話到塞班島及天寧島：
台灣國際冠碼(002)＋關島國碼(670)＋電話號碼
＊人在，打電話回台灣家中：
關島國際冠碼(011)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(不用撥0)＋台北家中電話
＊行動電話：在關島用手機國際漫遊需使用三頻手機(GSM1900或GSM850)國際漫遊地區之頻率及費率，可至您所屬之系統業者網站中查詢中華電信，台灣大哥大，遠傳電信，和信電訊，泛亞電訊，東信電訊
A.在台灣買國際電話預付卡：
中華電信與各家固網公司都有出國際電話預付卡，面額分1000元、500元、300元、200元、100元可以在便利商店買到，很方便，買的時候要先跟店員確定一下關島能不能用，再付錢。
B.在關島買當地電話卡：
關島沒有插卡式的電話，買電話卡時上面會有一組密碼(和台灣買的國際預付卡一樣)，只要從任何公用電話都可以打，很方便。當地電話卡有二種：
(1)網路電話卡：在比較小型的便利商店(非7-11 or ABC STORE)可以買到，有5元、10元、20元之分，網路電話卡的缺點是網路塞車時很難撥通，通話品質很像打行動電話。
(2)一般電話卡：可以在7-11 Or ABC STORE買到，話質比較穩定。
C.都沒準備臨時要打時：
對方付費電話(Collect Call)，也就是你撥通前，會先有電話問接電話的人，願不願意付電話錢，然後才會通緊急時，可用對方付費的方式打回台灣，可用任何一支公用電話(通常飯店大廳一定會有)撥１８８８－８５６－００８７會有中文的指示說明｛因為已連上中華電信｝要你錄音給家人聽，家人確定是你，願意付電話錢才會接通，每６秒３元台幣，所以別說太久。

【電壓&時差】
電壓：110／120伏特，台灣之電器均可使用
時差：比台灣及香港快二小時

衣：．關島屬於熱帶氣候，海島地形，請團員隨身攜帶泳裝、防曬用品及薄外套，以防陽光傷害
．除另有規定，一般場合男士服裝以Island Wear為主(即長西褲搭配花襯衫)，女士多穿著洋裝或套裝。

食：．關島自來水因含大量石灰質成份，不能生飲，宜購買瓶裝飲用水

住：．國外飯店游泳池，大部份均無救生員，請勿單獨前往游泳，敬請注意自身安全。

．部分飯店不提供個人用品如：毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精、香皂、拖鞋及個人習慣性藥品...請自行攜帶。

行：．搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動
．參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。
．關島海域珊瑚石林立，水上活動時，最好穿著沙灘鞋或珊瑚礁鞋，以防被割傷
．海中生物請勿觸摸以免感染，請勿撿拾珊瑚、貝殼，或其他生物，以免觸犯法令。
．關島與台灣同為左駕式，凡年滿21歲，持台灣駕照(國際駕照)可於抵關島30日效期內駕車，惟關島道路均由珊．瑚礁磨碎加上柏油而舖成，下雨後路面產生黏液導致容易濕滑，駕駛者須特別留意。
．島內無高速公路、火車或電車，大眾運輸工具為巴士，惟班次較少

隱私權政策

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